中新網(wǎng)黑龍江新聞1月7日電(李盼)隨著中國老齡化社會的到來和人們生活節(jié)奏的加快，越來越多的家庭面臨著照顧年邁父母或患病親人的難題。為了滿足人民群眾對美好生活的需求，解決這一生活難題，國家衛(wèi)健委提出了關(guān)于以“人民健康”為中心，擴(kuò)大服務(wù)供給，提高服務(wù)效率，精準(zhǔn)對接人民群眾多樣化、多層次健康需求，提供全方位“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”的重要工作要求。

　　使命在肩不能絲毫懈怠，信念于心豈敢遲疑不前。哈爾濱市第二醫(yī)院在原有的院外護(hù)理延續(xù)服務(wù)的基礎(chǔ)上，依托先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，組織經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)理人員，于2023年3月份嘗試性開展“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”。截至目前，醫(yī)院服務(wù)團(tuán)隊(duì)共為千余名患者提供了包括胃管服務(wù)、尿管服務(wù)、上門采血等在內(nèi)的13個大項(xiàng)、近20個小項(xiàng)的上門護(hù)理服務(wù)，受到社會各界人士廣泛關(guān)注。2024年醫(yī)院服務(wù)人數(shù)較2023年增長了近一倍，百姓紛紛為這種適用于行動不便或有特殊需要的老年人、慢性病患者、術(shù)后恢復(fù)期病人以及需要長期居家護(hù)理人群的上門服務(wù)方式道好點(diǎn)贊。

　　“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”作為一種創(chuàng)新性的護(hù)理服務(wù)模式，在提高醫(yī)院以及區(qū)域護(hù)理資源利用效率的同時，更多地是為廣大家庭帶來了實(shí)實(shí)在在的便利。家住南崗區(qū)新苗圃街的江奶奶今年103歲，年輕時就在哈爾濱市第二醫(yī)院工作，且在建院第三年就參加了工作，見證了醫(yī)院幾十年的發(fā)展，建院50周年被評為醫(yī)院的優(yōu)秀工作者并授予獎杯。在醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”團(tuán)隊(duì)為江奶奶提供上門護(hù)理服務(wù)時，家屬不禁感嘆：“時光荏苒，歲月穿梭，我母親為醫(yī)院工作了一輩子，沒想到老年還能獲益于醫(yī)院。這與哈爾濱市第二醫(yī)院始終秉承為人民服務(wù)的宗旨，始終貫徹解決百姓問題的決心是分不開的。”還有很多患者及家屬也紛紛表示，哈爾濱市第二醫(yī)院開展的這種既個性化又便捷的上門護(hù)理服務(wù)，很大程度上解決了患者家屬往返醫(yī)院就診的時間與精力問題。通過醫(yī)院護(hù)理人員專業(yè)的服務(wù)還學(xué)習(xí)到了很多居家護(hù)理的小知識小竅門，這對提升患者生活質(zhì)量都有很大幫助。

　　在滿足百姓需求中逐夢前行，在提升護(hù)理服務(wù)中砥礪奮進(jìn)，在抓住發(fā)展機(jī)遇中乘勢而上。哈爾濱市第二醫(yī)院自開展“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”以來，不斷積累經(jīng)驗(yàn)、深入研究分析、完善服務(wù)體系，在提供優(yōu)質(zhì)、便捷的上門護(hù)理服務(wù)同時，進(jìn)一步聚焦百姓需求、推行以“以人為本”的服務(wù)理念，呼吁整個社會重視對老年人及特殊人群的關(guān)愛。在2024年開展了種類豐富的“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”回訪關(guān)愛工作，為每一位疲憊于家庭護(hù)理的家屬們送上一份關(guān)心與呵護(hù)。

　　2025年，哈爾濱市第二醫(yī)院將繼續(xù)著眼于滿足不同人群的健康特征和百姓對護(hù)理服務(wù)的不同需求，增加上門護(hù)理服務(wù)種類，擴(kuò)大服務(wù)半徑。同時聯(lián)合醫(yī)聯(lián)體、區(qū)縣醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)一同探索區(qū)域性居家護(hù)理服務(wù)的新模式，為哈市百姓解決居家護(hù)理難題提供更多服務(wù)方案。同時，也歡迎廣大群眾提出寶貴意見，不斷完善醫(yī)院上門護(hù)理工作。

　　哈爾濱市第二醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”開展的護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目包括：上門采血、鼻飼管護(hù)理、導(dǎo)尿管護(hù)理、口腔護(hù)理、指尖血糖監(jiān)測、動態(tài)血糖監(jiān)測、一般灌腸、更換引流袋、膀胱沖洗、吸痰護(hù)理、創(chuàng)口換藥(包括骨科、肛腸科復(fù)雜換藥)。

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