中新網(wǎng)黑龍江新聞12月20日電(張子龍 劉璐)今年以來(lái)，大慶市公安局深耕“四心公安”建設(shè)，立足主責(zé)主業(yè)，從群眾身邊的小事著手，用實(shí)際行動(dòng)解民憂、暖民心，不斷提升廣大人民群眾安全感和滿意度。

　　東安分局化解矛盾糾紛，贏得居民信任。近日，東安分局社區(qū)警務(wù)二大隊(duì)在日常工作中發(fā)現(xiàn)轄區(qū)居民張某和李某因漏水賠償問(wèn)題未能達(dá)成一致，導(dǎo)致矛盾激化。面對(duì)雙方情緒激動(dòng)、各執(zhí)一詞的情況，民警沒(méi)有放棄，通過(guò)聯(lián)合社區(qū)與物業(yè)等多方力量，共同上門進(jìn)行調(diào)解。經(jīng)過(guò)一個(gè)月不懈的努力，民警以人文關(guān)懷的方式逐漸贏得了雙方的信任，最終促成了面對(duì)面協(xié)商。為了加速解決矛盾，社區(qū)二大隊(duì)打隊(duì)長(zhǎng)楊志彬甚至自掏腰包補(bǔ)齊費(fèi)用差價(jià)，這一舉動(dòng)深深打動(dòng)了當(dāng)事人，使得糾紛得以圓滿解決，居民對(duì)民警的工作作風(fēng)表示高度認(rèn)可。

　　八百坰分局成功調(diào)解民事糾紛，收到錦旗贊譽(yù)。12月15日，八百坰分局社區(qū)三大隊(duì)收到來(lái)自轄區(qū)居民楊先生的一面錦旗，上面印有“民事大于天、責(zé)任重于山”。原來(lái)，在12月初，楊先生遭遇了一起涉及二手平臺(tái)交易的糾紛，買家崔某取走雪地胎后拒絕付款。民警本著“群眾事情無(wú)小事”的原則，積極介入?yún)f(xié)調(diào)，最終使崔某歸還輪胎，并對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育。楊先生為表達(dá)感激之情，特意制作錦旗送到分局，感謝民警們的盡職盡責(zé)和為民服務(wù)的精神。

　　紅崗分局全力追贓挽損，獲居民真誠(chéng)致謝。“太感謝咱們民警了！沒(méi)想到被騙的錢竟然能追回來(lái)，真是人民的好警察……”12月16日，紅崗分局成功為居民趙女士追回了被詐騙的10900元現(xiàn)金。趙女士不僅收回了損失，還送來(lái)一面寫有“全心全意為人民，追贓挽損解憂愁”的錦旗。自8月29日接到趙女士報(bào)警以來(lái)，紅崗分局迅速行動(dòng)，經(jīng)過(guò)資金流分析研判、線索核查等一系列工作，最終鎖定了犯罪嫌疑人并追回全部被騙款項(xiàng)，展現(xiàn)了高效的辦案能力和堅(jiān)定的為民服務(wù)信念。

　　杜蒙縣局快速反應(yīng)撲滅油罐車火災(zāi)，確保群眾安全。12月17日凌晨6時(shí)左右，杜蒙縣局腰新派出所接到了一起緊急警情，一輛載有“油水混合物”的油罐車在行駛途中因技術(shù)故障起火。警情就是命令，派出所迅速響應(yīng)，指導(dǎo)駕駛員遠(yuǎn)離危險(xiǎn)區(qū)域，并立即組織民輔警駕駛消防車輛趕赴現(xiàn)場(chǎng)。通過(guò)設(shè)立隔離帶、疏散周邊群眾以及迅速展開滅火作業(yè)，民警們成功控制住了火勢(shì)，保護(hù)了價(jià)值20余萬(wàn)元的車載溶劑及運(yùn)輸車輛免受重大損失，同時(shí)也保障了周圍環(huán)境和人員的安全。

　　一直以來(lái)，大慶公安始終堅(jiān)守為民服務(wù)的初心，無(wú)論大事小事，都全力以赴，力求做到守護(hù)平安“不打折”，為民服務(wù)“不打烊”。(完)