中新網(wǎng)黑龍江新聞12月4日電(劉璐)黑龍江中醫(yī)藥大學(xué)附屬第一醫(yī)院線上預(yù)約掛號(hào)功能，可通過微信服務(wù)號(hào)和支付寶小程序?qū)崿F(xiàn)預(yù)約掛號(hào)。龍中醫(yī)一院提前7日開放號(hào)源，放號(hào)時(shí)間為每日早6:00。

　　一、微信預(yù)約掛號(hào)流程

　　微信關(guān)注“黑龍江中醫(yī)藥大學(xué)附屬第一醫(yī)院”服務(wù)號(hào)，選擇“就醫(yī)服務(wù)”→“預(yù)約掛號(hào)”，進(jìn)入預(yù)約掛號(hào)界面，選擇就診人，按科室查找醫(yī)生，選擇就診時(shí)間進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)繳費(fèi)。

　　二、支付寶預(yù)約掛號(hào)流程

　　支付寶搜索“黑龍江中醫(yī)藥大學(xué)附屬一院”小程序，選擇“預(yù)約掛號(hào)”，進(jìn)入預(yù)約掛號(hào)界面，選擇就診人，按科室查找醫(yī)生，選擇就診時(shí)間進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)繳費(fèi)。

　　目前，龍中醫(yī)一院支付寶預(yù)約掛號(hào)支持醫(yī)保線上支付。

　　三、線上預(yù)約掛號(hào)常見問題

　　1.我臨時(shí)有事，可以取消掛號(hào)嗎？

　　可以，就診日前一天23:00前您可在線上操作退費(fèi)。就診日前一天23:00之后的，以及通過支付寶完成線上醫(yī)保支付的，需到門診二至五層繳費(fèi)窗口進(jìn)行人工退費(fèi)。

　　2.就診人選錯(cuò)了，可以修改嗎？

　　不可以，如果選錯(cuò)就診人，需要退號(hào)重新選擇正確的就診人再預(yù)約。

　　3.我距離第一次就診沒超60天，掛號(hào)頁面顯示的怎么不是復(fù)診價(jià)格？

　　復(fù)診號(hào)需點(diǎn)擊“立即支付”后，判斷是否符合復(fù)診條件，符合條件的會(huì)在輸入支付密碼界面顯示復(fù)診價(jià)格。

　　四、線上預(yù)約掛號(hào)注意事項(xiàng)

　　1.請(qǐng)勿頻繁操作退號(hào)，超過3次將無法使用掛號(hào)功能。

　　2.線上預(yù)約掛號(hào)成功后請(qǐng)及時(shí)支付，訂單會(huì)為您保留30分鐘，超過30分鐘未支付的訂單將自動(dòng)取消，需要您重新預(yù)約。

　　3.預(yù)約掛號(hào)就診日沒有就診或超過就診時(shí)間進(jìn)行退號(hào)的患者，算為一次爽約。30天內(nèi)預(yù)約掛號(hào)爽約5次，將被加入黑名單，不能使用預(yù)約掛號(hào)功能，30天后自動(dòng)移除黑名單。

　　4.預(yù)約掛號(hào)成功后，請(qǐng)您保持手機(jī)暢通，便于收到相關(guān)信息提醒。

　　(完)