中新網(wǎng)黑龍江新聞11月27日電(王石磊 葉鴻)為了彰顯?谱o(hù)理特色,打造護(hù)理服務(wù)品牌,激發(fā)護(hù)理人員創(chuàng)新護(hù)理服務(wù)模式,哈爾濱市紅十字中心醫(yī)院產(chǎn)前診斷科在護(hù)理部的指導(dǎo)下,開展特色服務(wù)工作,推出“一科一策”活動(dòng),開設(shè)“好孕愛說吧”貼貼板,讓準(zhǔn)爸媽勇敢表達(dá)愛。
據(jù)產(chǎn)前診斷科護(hù)士長單飛介紹,懷孕期間,女性的情緒可能會出現(xiàn)波動(dòng),這是由于體內(nèi)激素水平變化、身體不適、心理壓力以及對未來角色轉(zhuǎn)變的適應(yīng)等多種因素共同作用的結(jié)果。產(chǎn)前診斷科在科室顯著位置安裝“好孕愛說吧”貼貼板,緩解孕婦在候診期間可能感到的不便或焦慮,提升就診體驗(yàn)和感受。同時(shí),為了幫助孕婦有更好就醫(yī)體驗(yàn),科室邀請每一位到來的孕婦分享對科室的建議意見,或者記錄下此刻的真實(shí)感想,幫助科室不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提升醫(yī)療質(zhì)量,確保每位孕婦都能獲得更加溫馨和高效的醫(yī)療服務(wù)。
寫小貼紙的有小朋友,有陪檢的長輩,“大寶”在貼吧里寫下對媽媽和“小寶”的愛,長輩把對隔代人的期許寫在貼紙上。此外,科室還設(shè)有寶爸的“孕夫貼吧”,寶爸把無法宣之于口的愛意寫在紙上!昂迷袗壅f吧”不僅僅是一個(gè)簡單的貼貼板,它成為了連接醫(yī)患之間情感的橋梁,讓每一位孕婦和家庭成員都能在這里找到歸屬感和被理解的感覺。通過這樣的互動(dòng),減輕孕婦的心理負(fù)擔(dān),讓她們在孕期能夠更加輕松和愉快。同時(shí),這些貼紙上的文字和圖畫,也成為了醫(yī)護(hù)人員了解患者需求、改善服務(wù)的寶貴資料。
所有情緒都應(yīng)得到表達(dá)。時(shí)代在進(jìn)步,社會在發(fā)展,人們對于情感的理解和接納也在不斷深化。無論是喜悅、悲傷、憤怒還是恐懼,每一種情緒都是人類情感多樣性的體現(xiàn),它們都有存在的意義和價(jià)值。據(jù)了解,實(shí)施3個(gè)月來,有300余人參與,產(chǎn)前診斷科也在實(shí)施過程中根據(jù)反饋不斷整改,通過這樣的努力,為孕婦提供一個(gè)更加人性化的醫(yī)療環(huán)境,讓她們在迎接新生命的同時(shí),也能感受到來自社會和家人的溫暖、關(guān)懷。(完)