黑龍江分社
黑龍江今冬升級“寵客”模式 多舉措服務海外游客
2024年11月08日 09:44 | 來源:中國新聞網(wǎng)

  中新網(wǎng)哈爾濱11月7日電 (記者 王琳)“早上好,Good morning!惫枮I乘務員學英語的視頻走紅網(wǎng)絡。記者7日從在哈爾濱舉辦的“進一步全面深化改革推動高質(zhì)量發(fā)展”系列主題新聞發(fā)布會獲悉,黑龍江省今冬將推出系列暖心舉措服務海外游客。

11月7日,“進一步全面深化改革 推動高質(zhì)量發(fā)展”系列主題新聞發(fā)布會在哈爾濱舉行!∈瘑⒘ 攝

  去年冬天,中國東北邊陲省份黑龍江的冰雪旅游火爆出圈,“寵客”模式被網(wǎng)友津津樂道。伴隨哈爾濱第一場雪飄落,黑龍江的氣溫降了、旅游熱了。

  “今年冬季,‘寵客’和‘聽勸’仍是黑龍江省的服務特色!焙邶埥∥幕吐糜螐d黨組成員、副廳長蔣興成在會上表示,“黑龍江省將‘寵客’模式全面升級、進行到底,張開懷抱迎接各地游客來串門走親、暖心過冬!

  作為中國對俄沿邊大省,黑龍江推出水路和陸路兩種邊境旅游路線,并在今冬主推“邊境風情”和“兩極之巔”冰雪極限自駕主題旅游線路,“醉美冰雪路·逐夢331”。

  俄羅斯游客組團跨國吃早餐,成為中國邊城黑河早市的一道風景線。伴隨越來越多的海外游客走進黑龍江,該省采取系列舉措為外國游客提供便利。

  黑龍江省文化和旅游廳黨組成員、副廳長于峰介紹,一是哈爾濱國際旅游集散中心近期將向各國游客開放,集旅游咨詢、旅游商品展示、箱包寄存與轉(zhuǎn)運、重點景區(qū)接駁等功能于一體,并專門設立了對俄窗口。

  二是大范圍推廣“蝴蝶云谷——中俄通”APP,圍繞語言、交通、信息、服務、支付、應急、通關等跨境游要素,開展無障礙服務。

  三是提升入境游客支付便利化水平,在黑龍江省三星級以上飯店、4A級以上旅游景區(qū)等布設1391個外卡POS機、70個外幣兌換點和ATM機。

  四是完善多語種標識服務,重點景區(qū)線上預約程序提供英文、俄文界面,完善景點多語種文字標識,不斷提高旅游服務人員外語服務水平。(完)

【編輯:郝雨】

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