中新網(wǎng)黑龍江新聞11月4日電(記者 劉錫菊)自物業(yè)監(jiān)管行業(yè)突出問題專項(xiàng)整治工作開展以來，香坊區(qū)住建局以提升居民滿意度和獲得感為工作目標(biāo)，聚焦群眾身邊急難愁盼問題，通過一系列有力措施，全面優(yōu)化物業(yè)管理，用實(shí)際行動(dòng)為群眾繪制了一幅幸福生活的美好畫卷。

　　黨建引領(lǐng)，紅色物業(yè)添活力

　　香坊區(qū)住建局始終堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)紅色物業(yè)服務(wù)為主線，把打造“紅色物業(yè)”作為加強(qiáng)基層社會(huì)治理的重要力量、連接服務(wù)群眾的重要紐帶。香坊區(qū)家園新城小區(qū)“小紅帽志愿服務(wù)隊(duì)”常態(tài)化開展志愿服務(wù)活動(dòng)，黨員志愿者們定期到小區(qū)空巢老人家里服務(wù)，幫助老人做飯，打掃衛(wèi)生。此項(xiàng)活動(dòng)拉近了物業(yè)企業(yè)與居民之間的距離，讓居民感受到了黨的溫暖和關(guān)懷。居民李大爺感慨地說：“看到志愿者們這么用心地為我們服務(wù)，我真的很感動(dòng)。他們真是我們的貼心人！”紅色物業(yè)不僅提升了物業(yè)企業(yè)的政治站位，更激發(fā)了物業(yè)人員的服務(wù)熱情，他們以實(shí)際行動(dòng)詮釋了“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，讓黨旗在小區(qū)高高飄揚(yáng)。

　　服務(wù)升級(jí)，細(xì)微之處見真情

　　“鍋包肉8.5元，拌合菜4.5元，地三鮮6.5元，雞蛋湯免費(fèi)，玉米面粥免費(fèi)……”。在香坊區(qū)和平街道四季上東社區(qū)餐廳里，20余道菜品琳瑯滿目，令人垂涎欲滴。近年來，香坊區(qū)住建局積極響應(yīng)民生需求，鼓勵(lì)物業(yè)企業(yè)發(fā)展社區(qū)居民助餐服務(wù)。在屬地街道、社區(qū)指導(dǎo)下，四季上東、東鴻藝境小區(qū)先后開辦社區(qū)食堂，為居民提供便捷、實(shí)惠的餐飲服務(wù)，贏得了廣泛好評(píng)。東鴻藝境小區(qū)的張大娘介紹說“自從家門口開了一家社區(qū)食堂，真是太方便啦！現(xiàn)在一天兩頓都在食堂吃，適合老年人口味，還更健康安全�！贝送�，兩家社區(qū)食堂還特別針對(duì)高齡空巢老人，提供送餐上門服務(wù)，這些細(xì)微之處的關(guān)懷，讓居民感受到了家的溫馨與舒適。

　　增添設(shè)施，讓安全“滿格”

　　香坊區(qū)住建局高度重視小區(qū)安全工作。為方便業(yè)主給電瓶車充電，避免飛線充電造成的安全隱患，悅?cè)徽槌切�區(qū)物業(yè)在小區(qū)內(nèi)安裝了新型充電樁，具備充滿自停、過電保護(hù)等功能，既方便了居民電動(dòng)車的日常充電，也為小區(qū)消防安全加上一把“安心鎖”。居民小王感慨地說：“以前每次充電都提心吊膽的，現(xiàn)在好了，安心多了。感謝物業(yè)人員為我們做的這一切！”同時(shí)，物業(yè)企業(yè)還加強(qiáng)了對(duì)小區(qū)公共區(qū)域的巡查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患，為居民提供了安全、可靠的居住環(huán)境。

　　文化浸潤(rùn)，鄰里和諧共融

　　為豐富群眾社區(qū)文化生活，在香坊區(qū)香林名苑、香灣青城等多個(gè)小區(qū)，物業(yè)企業(yè)在“端午”“中秋”“七一”“十一”等節(jié)日期間，組織開展豐富多彩的文化活動(dòng)，居民們紛紛拿出自己的才藝進(jìn)行展示，不僅豐富了居民的精神文化生活，更促進(jìn)了鄰里之間的和諧共處。在香灣青城小區(qū)舉辦的“迎中秋、慶國慶”文藝演出活動(dòng)中，居民王女士笑著說：“這樣的活動(dòng)真好！讓我們鄰里之間的關(guān)系更加緊密了，感覺就像一個(gè)大家庭一樣�！痹跉g聲笑語中，居民們的心更加緊密地連接在一起，共同營造了文明、和諧的社區(qū)氛圍。

　　傾聽民聲，持續(xù)改進(jìn)促發(fā)展

　　香坊區(qū)住建局始終將居民的需求放在首位，組織物業(yè)企業(yè)設(shè)置“經(jīng)理接待日”，定期與業(yè)主面對(duì)面交流，收集業(yè)主意見和建議，及時(shí)解決業(yè)主關(guān)心的問題，促進(jìn)物業(yè)管理工作的持續(xù)改進(jìn)。香坊區(qū)怡園小區(qū)下水主管線破損，接到居民反映后，物業(yè)企業(yè)在香坊區(qū)住建局的指導(dǎo)下，申請(qǐng)啟動(dòng)應(yīng)急住房專項(xiàng)維修資金，解決排水問題。居民史先生感激地說：“一樓門市最怕的就是下水反水，真是太感謝住建局物業(yè)辦了！”(完)