中新網(wǎng)黑龍江新聞10月25日電(記者姜輝)近年來,同江市立足群眾多樣化專業(yè)化急難愁盼需求,堅持“政府;九c慈善提質(zhì)效”雙線融合,堅持“智能化服務與多元化救助”雙措并舉,推動政府救助、慈善救助有效銜接,制度、資源、服務協(xié)同聯(lián)動,兜準兜好困難群眾基本生活,在發(fā)展中保障和改善民生。
同江市深化“放管服”改革,以基本生活救助、專項社會救助、急難社會救助為主體,社會力量參與為補充,著力構建分層分類分級的社會救助體系,加速形成“救助藍+社工橙+未保綠+慈善金+志愿紅”五色聯(lián)動,“政府主導、慈善融入、社會參與、自助互助”四位一體的綜合社會救助格局,打造了溫情救助、閉環(huán)兜底“同江模式”,形成了政府;、慈善提質(zhì)效良好局面。
引導社會力量參與 推動救助模式向“聯(lián)動式”轉變升級
圍繞群眾之盼和救助之需,結合工作實際,同江市出臺了《同江市改革完善社會救助制度的責任分工方案》《同江市社會救助“一級審批”實施辦法》等政策制度10余項,完善了低保、特困供養(yǎng)、低保邊緣、臨時救助等4項基本社會救助制度及醫(yī)療、教育、住房、就業(yè)、受災人員等9項專項救助制度,落實了基本社會救助審核確認權,設立了助困、助醫(yī)、助學等6項慈善救助項目,明確了慈善救助10類覆蓋人群范圍,引導慈善機構、愛心人士等社會力量參與困難群體救助幫扶,確立了以“政府救助為主、慈善救助補充”的綜合性銜接救助模式,滿足困難群眾多樣化、個性化受助需求,實現(xiàn)弱有所扶、困有優(yōu)扶。
整合全領域信息資源 推動救助資源向“集約式”轉變升級
同江市著力破解“救助單兵作戰(zhàn)”難題,打造了集基本民生保障、基層社會治理、基本社會服務為一體的“同心愛民”三基服務平臺,運用現(xiàn)代信息技術推進救助信息聚合、救助資源統(tǒng)籌、救助效率提升。
同江市高效整合了民政、鄉(xiāng)村振興、教育、人社、殘聯(lián)等17個部門47項21余萬條數(shù)據(jù)信息資源,搭建了涵蓋全領域的政府救助資源“基礎信息數(shù)據(jù)庫”。主動對接匯集社會力量,梳理錄入6家養(yǎng)老機構站點、12家社工站、86家社會組織、108支志愿者隊伍、611名愛心人士的“愛心銘錄”和動態(tài)更新的困難群眾“心愿清單”,提供助力鄉(xiāng)村振興、助學、助老、助困等服務項目,實現(xiàn)救助資源與群眾需求精準對接。
依托“云平臺中心”大數(shù)據(jù)賦能,實現(xiàn)“救助找人”。困難群眾可通過政府救助部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社會救助經(jīng)辦機構、慈善組織提出救助需求申請,通過數(shù)據(jù)中心“一鍵派單”,各基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、慈善組織、專項救助部門“一鍵接單”,網(wǎng)上對接、認定辦理、反饋結果。
同時,結合救助工作實際,同江市研發(fā)新增“監(jiān)測預警”功能板塊,對低!皢稳藨簟薄⒌捅=鸺影l(fā)等情況進行監(jiān)測預警,提升政策落實精準化水平,力促救助智能高效、群眾受助及時。平臺運行以來,已累計派接單260余件、“線上先行救助”1810人次190萬余元、“線下對接中轉”服務需求420余件,服務群眾4500余人次,實現(xiàn)了讓數(shù)據(jù)“鏈接”,讓智能“幫辦”,真正變?nèi)罕娕芡葹樾畔⑴苈贰?/p>
延伸“同心愛民”品牌效應觸角 推動救助服務向“多元式”轉變升級
同江市積極推行“救助+服務”模式,結合“民政牽掛·‘救’在身邊”龍江社會救助品牌活動,創(chuàng)建了“同心愛民”服務品牌,積極發(fā)展服務類社會救助,動員引導慈善愛心力量參與社會救助。
同時打造“服務集成”的社會救助服務大廳,嵌入“社工站+未保站+慈善會+雷鋒驛站”服務資源,秉承“有需求快回應”救助理念,調(diào)動社工、志愿者、慈善組織、愛心人士等社會力量為“一老一小”“一殘一困”“一病一孤”等特殊困難群體提供一站式服務,通過“救助藍+社工橙+未保綠+慈善金+志愿紅”的五色聯(lián)動,實現(xiàn)了服務資源高效整合。
同江市還以“社區(qū)(村)慈善”試點創(chuàng)建為帶動,構建社區(qū)與社會組織、社工、社會資源、社區(qū)自治組織、社會救助、公益慈善、志愿者、義工等愛心力量的“1+N”聯(lián)動機制,充分整合區(qū)塊服務資源,打造“家門口的慈善”。2023年以來,借助國家市場監(jiān)督管理總局幫扶同江有利條件,同江市與唯品會、字節(jié)跳動、水滴匯聚、黑龍江飛鶴等慈善基金會及達能、茉莉智慧等知名企業(yè)達成捐助合作,累計接收社會慈善捐贈611.7萬元,開展助困、助醫(yī)、助學、助老、助鄉(xiāng)村振興、暖心關愛等系列活動115次,間接直接受益困難群眾1.88萬人次。(完)