中新網(wǎng)黑龍江新聞9月30日電(吳迪)9月27—29日,由國(guó)家衛(wèi)生健康委醫(yī)院管理研究所主辦的“第五屆國(guó)際醫(yī)療質(zhì)量與安全大會(huì)(2024 IMQSC)暨中國(guó)醫(yī)療技術(shù)大會(huì)(2024 CMTC)”在四川成都舉行。大會(huì)開(kāi)展“醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)提質(zhì)增效”與“改善就醫(yī)感受,提升患者體驗(yàn)”創(chuàng)新實(shí)踐案例征集活動(dòng),哈醫(yī)大一院群力院區(qū)綜合辦申報(bào)的3項(xiàng)管理案例脫穎而出、均獲獎(jiǎng)項(xiàng),其中《開(kāi)啟診療加速度,實(shí)現(xiàn)“五個(gè)當(dāng)日”》案例獲評(píng)“價(jià)值案例”,《扁平化架構(gòu)聚力病案管理、病案管理賦能高質(zhì)量發(fā)展》《以患者為中心貫穿門診服務(wù)各環(huán)節(jié),打造七個(gè)一服務(wù)模式》獲評(píng)“優(yōu)秀案例”及“質(zhì)量案例”。
近年來(lái),哈醫(yī)大一院群力院區(qū)堅(jiān)持“三高一精”新發(fā)展理念,優(yōu)化組織架構(gòu),創(chuàng)新管理模式,秉承以患者為中心、以臨床為核心的宗旨,探索實(shí)施“運(yùn)營(yíng)助理”,打造管理MDT團(tuán)隊(duì),為臨床提供管家式服務(wù),充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員積極性,持續(xù)提升患者體驗(yàn),醫(yī)療質(zhì)量全面提高,醫(yī)療效率顯著提升,收入結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化,病種難度CMI穩(wěn)步增長(zhǎng),手術(shù)占比、四級(jí)手術(shù)占比、微創(chuàng)手術(shù)占比等核心指標(biāo)均達(dá)到“國(guó)考”滿分,在管理模式、服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)營(yíng)效率的精細(xì)化管理等方面豐富了分院區(qū)建設(shè)發(fā)展的內(nèi)涵和經(jīng)驗(yàn)。(完)