中新網(wǎng)黑龍江新聞9月24日電(陳立偉)為進(jìn)一步深化政務(wù)誠(chéng)信建設(shè),提升政務(wù)服務(wù)效能,樹立優(yōu)質(zhì)窗口形象,近日,雞西市雞東縣平陽鎮(zhèn)就“提升政府服務(wù)誠(chéng)信氛圍、工作人員誠(chéng)信素養(yǎng)、誠(chéng)信辦事監(jiān)督力度、政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新能力”等內(nèi)容在全鎮(zhèn)組織開展了“政府誠(chéng)信宣講進(jìn)大廳”主題活動(dòng)。通過面對(duì)面、零距離地宣講交流,進(jìn)一步增強(qiáng)了大廳工作人員的誠(chéng)信意識(shí),為創(chuàng)建平陽鎮(zhèn)優(yōu)良營(yíng)商環(huán)境奠定了基礎(chǔ)。
本次活動(dòng)以“政府誠(chéng)信宣講進(jìn)大廳”為主題,全面覆蓋鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)大廳各服務(wù)窗口,多種形式、多措并舉展現(xiàn)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)誠(chéng)信建設(shè)的決心與信心。踏入平陽鎮(zhèn)服務(wù)中心,在大廳顯著位置擺放了誠(chéng)信宣傳資料,進(jìn)門便能直觀地看到宣傳手冊(cè)、學(xué)習(xí)材料,內(nèi)容涵蓋政府誠(chéng)信政策、典型案例、法律法規(guī)等,讓工作人員、辦事群眾都能直觀感受到誠(chéng)信的重要性。為了進(jìn)一步提升工作人員誠(chéng)信素養(yǎng),鎮(zhèn)黨委書記為大廳窗口工作人員進(jìn)行誠(chéng)信建設(shè)專題宣講,同時(shí),為工作人員詳細(xì)講解誠(chéng)信在服務(wù)工作中的具體體現(xiàn)、法律邊界及實(shí)踐技巧。平陽鎮(zhèn)還積極鼓勵(lì)企業(yè)、群眾對(duì)任何不誠(chéng)信行為進(jìn)行反饋,對(duì)群眾反映的問題實(shí)行限時(shí)辦結(jié)和反饋機(jī)制,確保件件有回音、事事有著落。平陽鎮(zhèn)還采取創(chuàng)新“信用+政務(wù)服務(wù)”服務(wù)模式,利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等手段深入探索容缺受理、告知承諾等制度,對(duì)工作人員的服務(wù)全過程進(jìn)行全鏈條監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正不誠(chéng)信行為。(完)