中新網(wǎng)黑龍江新聞9月16日電(侯繼堯 郝旭 )“手中緊握鋼槍看我成長,戰(zhàn)歌嘹亮震天響,無怨無悔時刻人民掛心上,捍衛(wèi)祖國軍旗揚……”9月16日,在佳木斯開往北京的G938次列車上,嘹亮的軍旅歌聲一浪高過一浪。車廂高處“報效祖國 無上光榮”“逐夢軍營 青春無悔”“熱血兒郎,‘我’為你保駕護航”等歡迎標語格外顯眼,營造出崇尚榮譽、尊重軍人濃厚雙擁氛圍。
寧國軍 攝
為全面做好2024年秋季新兵運輸工作,中國鐵路哈爾濱局集團有限公司牡丹江客運段精心制定運輸方案,嚴格落實運輸“四優(yōu)先”規(guī)定,細化各項服務保障舉措,開展豐富多彩的聯(lián)歡互動活動,不斷提升軍人優(yōu)先服務的工作品質(zhì)。
這個段要求承擔新兵運輸任務的列車提前了解新兵運輸計劃、服務需求等情況,指定專人到場對接,核對人數(shù)、區(qū)間等信息,引導上車;途中,列車長加強巡視,做好安全乘車常識安全宣傳工作,提醒注意安全事項,確保新兵運輸安全穩(wěn)定有序。
寧國軍 攝
為讓新兵有個難忘的旅途,這個段著力抓好列車衛(wèi)生和服務兩個關(guān)鍵,對擔當新兵運輸?shù)牧熊囘M行衛(wèi)生大整治;挑選業(yè)務素質(zhì)高、服務意識強的乘務人員擔當新兵運輸任務;提前與帶隊干部溝通餐食等事宜,隨時保證新兵的飲食供應;段團委專門組織20余名團員青年和退伍軍人組成志愿者服務隊,義務為新兵提供服務,讓新兵感受格外親切。
李玉祥 攝
在這個段擔當?shù)腉938次列車上,乘務組3名退伍老兵自愿組成了小分隊,為新兵們演唱歌曲,表達敬意和祝福之心;在K1394、G936等多趟列車上,列車工作人員精心組織了文藝演出,并與新兵進行互動,讓新兵的旅途生活豐富多彩。與此同時,這個段各次列車還利用廣播播放迎送詞、開展專題廣播節(jié)目、點歌、互動聯(lián)歡活動,加強供水、餐飲、問詢等服務工作。
李玉祥 攝
列車優(yōu)質(zhì)服務得到了官兵們的熱烈歡迎和一致好評,許多新兵還主動站出來與乘務人員互動、合唱,主動協(xié)助乘務人員維護車內(nèi)秩序和環(huán)境衛(wèi)生,在列車上描繪出一幅幅魚水情深的美好畫面。一位新兵動情地說道,“當我們得知乘務班組的很多人都是軍人出身,他們良好的服務素質(zhì)真的很棒,實事證明,參軍保家衛(wèi)國是我人生明智的選擇!”(完)