中新網(wǎng)黑龍江新聞8月2日電(郭富山)大慶市薩爾圖區(qū)法院友誼法庭堅持“一要二統(tǒng)三抓實”工作思路，立足基層法院人民法庭的職責(zé)定位，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，積極為人民群眾提供“零距離”“有溫度”的司法服務(wù)，積極回應(yīng)人民群眾的多元司法需求，以實際行動踐行司法為民宗旨。

　　訴前“暖心”

　　如我在訴詮釋司法為民

　　堅持首接負(fù)責(zé)制，即第一接待人為第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)協(xié)助當(dāng)事人完成全部立案程序，符合立案條件的，及時登記立案，材料不符合要求的做好一次性告知，讓當(dāng)事人“少跑路”。堅持接待指導(dǎo)制，專設(shè)導(dǎo)訴員負(fù)責(zé)接待當(dāng)事人來訪，為當(dāng)事人提供法律咨詢、指導(dǎo)填寫訴狀，全力做到讓當(dāng)事人“只跑一次”。堅持上門立案模式，對于行動困難的當(dāng)事人，由法官、書記員提供上門立案服務(wù)，著力解決弱勢群體訴訟難問題，實現(xiàn)立案服務(wù)無死角，做到讓情況特殊的當(dāng)事人“不用跑”。

　　訴中“盡心”

　　忠誠履職彰顯擔(dān)當(dāng)作為

　　深化巡回審判，主動延伸司法服務(wù)，將“坐堂辦案”變?yōu)椤吧祥T開庭”。在地處偏僻、人口密集的登峰社區(qū)設(shè)立“社區(qū)法庭”，就近為群眾提供司法服務(wù)。針對轄區(qū)油田職工工作繁忙、參加庭審困難的情況，將巡回審判車開進(jìn)油田作業(yè)區(qū)內(nèi)開展巡回審判26次。深化繁簡分流，組建專業(yè)審判團(tuán)隊，明確并壓縮調(diào)、立、審辦理節(jié)點，發(fā)揮簡易程序及小額訴訟程序簡、快、靈的優(yōu)勢，為群眾降低訴累、節(jié)約時間。深化“龍法和”云庭審小程序應(yīng)用，精準(zhǔn)對接基層法治需求，利用“法院+網(wǎng)格”雙向互動搭建“龍法和”應(yīng)用覆蓋轄區(qū)18個社區(qū)75個網(wǎng)格，依托“龍法和”為調(diào)解員提供法律指導(dǎo)12次，“線上”化解糾紛9件。

　　訴后“貼心”

　　延伸服務(wù)助推案結(jié)事了

　　推動便民舉措走深走實。持續(xù)完善案卷借閱工作，當(dāng)事人可通過電話預(yù)約方式進(jìn)行預(yù)約調(diào)卷，法庭設(shè)置專人提前準(zhǔn)備好相關(guān)手續(xù)，待調(diào)卷人提交身份證明信息后，當(dāng)場給付案卷，極大程度縮短了調(diào)卷人案卷調(diào)閱等待時間，案卷借閱預(yù)約制推行以來，已為126位當(dāng)事人提供服務(wù)，深受當(dāng)事人好評。推動矛盾糾紛實質(zhì)性化解。案件結(jié)案后隨裁判文書送達(dá)時發(fā)放《判后答疑事項告知書》67件，由案件承辦法官負(fù)責(zé)就答疑主體、答疑范圍、答疑方式等方面進(jìn)行釋明，便于當(dāng)事人理解、自動履行判決內(nèi)容。(完)