中新網(wǎng)黑龍江新聞7月13日電(徐率 王玉娟)“感謝列車的工作人員一路上的辛苦付出!” 7月12日8時(shí)05分,由哈爾濱西開往齊齊哈爾南站的D6917次列車,在哈爾濱西站迎來了 315 名去齊齊哈爾研學(xué)的小旅客們。
站臺(tái)上,列車長李歡主動(dòng)上前聯(lián)系帶隊(duì)老師,有序組織乘降。據(jù)了解,這些學(xué)生們是來自哈爾濱劍橋小學(xué)一年級(jí)到三年級(jí)的學(xué)生,由 10 位老師帶隊(duì),分別乘坐 2 至 7 號(hào)車廂,此次是去飛鶴牧場、扎龍濕地進(jìn)行研學(xué)參觀活動(dòng)。
8 時(shí) 16 分,列車開車后。列車長李歡不停地穿梭在這幾節(jié)車廂里,向帶隊(duì)老師和學(xué)生們介紹車內(nèi)的服務(wù)設(shè)施、衛(wèi)生間電茶爐的位置以及安全注意事項(xiàng)。同時(shí),她還叮囑各節(jié)車廂乘務(wù)員加強(qiáng)巡視,遇上衛(wèi)生間、接打熱水的小旅客,一定要進(jìn)行一對一幫扶,防止列車晃動(dòng)發(fā)生危險(xiǎn)。
8 時(shí) 51 分肇東站開車后,李歡巡視到 6 號(hào)車廂時(shí),發(fā)現(xiàn)一名小朋友情緒低落眼角流淚,于是她趕忙上前了解情況。經(jīng)過了解后得知,這位小朋友是因?yàn)槌鲩T著急將自己的小玩具落在了家里,導(dǎo)致她從出發(fā)開始就一直悶悶不樂。隨后,李歡讓乘務(wù)員魏來將便民利民服務(wù)箱中的兒童書籍、靜音玩具拿來,給小旅客們閱讀、玩耍,慢慢的,這位小朋友的臉上又露出了笑容。
一路上,李歡還組織乘務(wù)人員為研學(xué)的小旅客們介紹齊齊哈爾當(dāng)?shù)仫L(fēng)光美景、美食。“本來帶著這么多學(xué)生出門,我們還有點(diǎn)不放心,沒想到列車上的服務(wù)太周到了,還幫著我們一起看孩子,這一路辛苦他們了!”帶隊(duì)老師陳春雨說。
10分03分,列車正點(diǎn)到達(dá)齊齊哈爾南站,列車長李歡又組織全體乘務(wù)人員在車外立崗,組織小朋友們乘降,提示他們小心站臺(tái)間隙,幫助學(xué)生們把行李拿到站臺(tái)上,孩子們開心的與列車長合影留念。(完)