中新網(wǎng)黑龍江新聞6月27日電(記者 劉錫菊)“7月1日起,市民可掃碼或登陸哈爾濱市房屋交易服務(wù)平臺(tái),對(duì)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行查詢了!27日,記者從哈市住建局獲悉,為規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的服務(wù)行為,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,該局發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)信息公示和經(jīng)紀(jì)服務(wù)有關(guān)工作的通知》及《關(guān)于規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員管理工作的通知》。新規(guī)對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員提出了公示信息、備案經(jīng)營(yíng)等方面的要求。
房產(chǎn)中介須醒目設(shè)置服務(wù)和收費(fèi)信息公示板
據(jù)哈市住建局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,近年來,部分經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)存在利用房源客源優(yōu)勢(shì)收取過高費(fèi)用、未明碼標(biāo)價(jià)、捆綁收費(fèi)、濫用客戶個(gè)人信息等問題,加重交易當(dāng)事人負(fù)擔(dān)、侵害其合法權(quán)益,為此,該局制定了保護(hù)消費(fèi)者的相關(guān)新規(guī)。
根據(jù)新規(guī),哈市所有經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)必須在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的顯眼位置設(shè)置信息公示板,公示內(nèi)容應(yīng)包含營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)紀(jì)人實(shí)名工作牌、租房購(gòu)房流程、經(jīng)紀(jì)服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、合同范本、信息保護(hù)承諾書以及投訴電話等關(guān)鍵信息。
同時(shí),房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)自領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日起30日內(nèi),需向住建部門進(jìn)行備案,對(duì)從業(yè)人員信息進(jìn)行實(shí)名登記,并為其聘用的從業(yè)人員向哈爾濱市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)協(xié)會(huì)申請(qǐng)辦理哈爾濱市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)服務(wù)人員工作牌。未備案的經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)不得開展房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。
避免“未備案中介”“無實(shí)名登記人員”掃碼上網(wǎng)即可查
據(jù)哈市住建局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,新規(guī)將于7月1日起正式施行,屆時(shí),市民可登錄哈爾濱市房屋交易服務(wù)平臺(tái)(www.hrbhousedata.com),點(diǎn)擊首頁“找中介”,輸入中介機(jī)構(gòu)名稱查看其是否備案及備案的辦公地址、法人、聯(lián)系電話、經(jīng)紀(jì)人等基本信息,是否具有存量房網(wǎng)簽資格;也可以通過掃描經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)門店內(nèi)信息公示板上的二維碼進(jìn)行查詢。同時(shí),市民在選擇經(jīng)紀(jì)人時(shí),也可通過掃描工作牌二維碼,查詢和獲取從業(yè)人員從業(yè)資質(zhì)、隸屬機(jī)構(gòu)、從業(yè)經(jīng)歷等信息,作為選擇經(jīng)紀(jì)人及相應(yīng)服務(wù)的參考。
重點(diǎn)排查整治房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)領(lǐng)域違法違規(guī)問題
目前,市住建局召開了9區(qū)9縣(市)住建部門關(guān)于加強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理和規(guī)范存量房交易秩序工作培訓(xùn)會(huì)議,并就房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理及下半年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)領(lǐng)域違法違規(guī)行為排查整治工作進(jìn)行宣貫和部署。
據(jù)哈市住建局介紹,為配合新規(guī)實(shí)施,各區(qū)、縣(市)住建部門將會(huì)同相關(guān)部門進(jìn)一步加大巡查力度,定期或不定期對(duì)本轄區(qū)內(nèi)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)行為進(jìn)行監(jiān)督檢查。對(duì)于群眾投訴舉報(bào)和現(xiàn)場(chǎng)巡查發(fā)現(xiàn)未按規(guī)定公示相關(guān)信息或公示內(nèi)容不全的,予以警告,責(zé)令限期改正,逾期未改正的予以行政處罰。及時(shí)通過哈爾濱市房屋交易服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示,提升群眾維權(quán)意識(shí)和辨別違規(guī)行為能力。(完)