中新網(wǎng)黑龍江新聞6月24日電(郭苗苗)年初以來(lái)，遜克縣從企業(yè)和群眾視角出發(fā)，把“高效辦成一件事”作為優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升行政效能的重要抓手，讓更多與企業(yè)和群眾相關(guān)的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)從“一堆事”變?yōu)椤耙患�事”，由“多次跑”變�(yōu)椤耙淮无k”，提高了企業(yè)、群眾滿意度。

　　為持續(xù)推行“高效辦成一件事”，遜克縣積極采取“幫辦代辦”的服務(wù)模式，為有需要的群眾和企業(yè)提供及時(shí)服務(wù)，截至目前，大廳共幫辦代辦業(yè)務(wù)4122件。

　　近日，李女士來(lái)到遜克縣政務(wù)服大廳幫辦代辦指導(dǎo)服務(wù)窗口想要辦理企業(yè)相關(guān)事宜，窗口工作人員在了解到辦事人需求后，為其耐心詳細(xì)地講解了相關(guān)政策，并且?guī)椭�完成了材料的�?zhǔn)備工作。在確認(rèn)材料無(wú)誤后一次性為其辦理了個(gè)人獨(dú)資企業(yè)設(shè)立登記、稅務(wù)登記、公章刻制等事項(xiàng)，避免了群眾來(lái)回奔波。

　　此外，遜克縣積極推動(dòng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、政務(wù)服務(wù)大廳深度融合，構(gòu)建線下辦事“只進(jìn)一門(mén)”，線上辦事“一網(wǎng)通辦的一體化政務(wù)服務(wù)體系，推動(dòng)“不打烊”的政務(wù)服務(wù)全覆蓋、常態(tài)化，破解跑多個(gè)“門(mén)”、上多張“網(wǎng)”的問(wèn)題；針對(duì)企業(yè)和群眾辦事多元化、個(gè)性化、便捷化的服務(wù)需求，以“集成辦、承諾辦、跨域辦”為重點(diǎn)，強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)供給，提升政務(wù)服務(wù)過(guò)程中精準(zhǔn)、便捷、高效、專業(yè)的辦事體驗(yàn)；強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)數(shù)字賦能，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)辦事材料最簡(jiǎn)化，加快推進(jìn)跨地區(qū)、跨部門(mén)、跨層級(jí)的系統(tǒng)互通互認(rèn)和數(shù)據(jù)共享，為打造智慧便捷的數(shù)字化政務(wù)服務(wù)體系提供基礎(chǔ)公共支撐；持續(xù)深化面向“少數(shù)人”服務(wù)的行政審批便捷度，不斷豐富惠及“大多數(shù)人”的公共服務(wù)供給能力，在政務(wù)服務(wù)“軟實(shí)力”上主動(dòng)作為，讓企業(yè)群眾辦事效率更高成本更低。

　　下一步，遜克縣將以破解辦事梗阻、降低制度性交易成本為著力點(diǎn)，統(tǒng)籌推進(jìn)群眾需求側(cè)和政務(wù)服務(wù)供給側(cè)有機(jī)結(jié)合，持續(xù)推動(dòng)服務(wù)流程優(yōu)化和用戶體驗(yàn)提升，讓“高效辦成一件事”功能更強(qiáng)、體驗(yàn)更佳、口碑更好、品牌更響。(完)