中新網(wǎng)黑龍江新聞6月12日電(張子龍 劉璐)公安機(jī)關(guān)綜合服務(wù)大廳是公安機(jī)關(guān)接待百姓、服務(wù)群眾的平臺(tái)，更是公安機(jī)關(guān)展現(xiàn)優(yōu)良作風(fēng)、樹立好自身形象的“門戶”。近年來，大慶市公安局東光分局綜合服務(wù)大廳始終深懷敬老之心、傾注愛老之情、常行為老之事，及時(shí)解決老年人“急難愁盼”問題，用“警察藍(lán)”傾情守護(hù)“夕陽紅”。

　　6月6日上午，一位老人來到東光分局求助：老人年近九十且獨(dú)居，目前患有多種慢性疾病，不久前在辦理出院手續(xù)的過程中老人不慎將身份證遺失，現(xiàn)急需辦理身份證用于后續(xù)入院治療。在得知這一特殊情況后，民警主動(dòng)幫助其辦理身份證業(yè)務(wù)。由于老人慢性疾病留下的后遺癥導(dǎo)致其無法精準(zhǔn)控制自己手指采集指紋，工作人員就親自上手，熱情耐心地逐個(gè)手指幫助老人采集全手指紋。歷經(jīng)了半個(gè)多小時(shí)，在窗口民警的努力下，終于將老人的身份證業(yè)務(wù)成功受理上傳。老人在離開前對(duì)民警的暖心優(yōu)質(zhì)服務(wù)感動(dòng)的熱淚盈眶，嘴里不停地念叨著：“謝謝你們，謝謝你們！”

　　下一步，東光分局將繼續(xù)堅(jiān)守忠誠和擔(dān)當(dāng)，用實(shí)際行動(dòng)踐行“人民公安為人民”的宗旨，用心用情詮釋對(duì)老年群體的深厚情誼，實(shí)實(shí)在在地把工作“暖”進(jìn)轄區(qū)群眾的心窩。（完）