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黑龍江省交通運(yùn)輸廳規(guī)范旅游包車服務(wù)
2024年01月23日 18:07 | 來(lái)源:黑龍江日?qǐng)?bào)

  日前,省交通運(yùn)輸廳召開(kāi)全省旅游包車規(guī)范管理視頻工作會(huì)議,研究部署進(jìn)一步強(qiáng)化道路運(yùn)輸安全,提升旅游包車服務(wù)質(zhì)量等重點(diǎn)工作。會(huì)議要求,堅(jiān)決杜絕駕駛員伙同、默許導(dǎo)游強(qiáng)制游客消費(fèi)等惡劣行為,為游客提供更加安全、便捷、舒適的出行服務(wù)。

  省交通運(yùn)輸廳要求,要壓緊壓實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,持續(xù)開(kāi)展“安全帶—生命帶”專項(xiàng)行動(dòng),加密播放安全告知宣傳片,加強(qiáng)安全帶使用情況抽查檢查力度,企業(yè)要嚴(yán)格督促司乘人員在發(fā)車前開(kāi)展安全帶例檢。協(xié)調(diào)文旅部門要求隨車導(dǎo)游督促游客全程系好安全帶。抓好車輛維修保養(yǎng)工作,要完善車輛日常安全檢查和維護(hù)制度,安排專人負(fù)責(zé)車輛安全工作,定期對(duì)所屬車輛進(jìn)行安全隱患排查。抓好道路除雪保通工作,要以雪為令,隨下隨清,重點(diǎn)路段每次雪后都要做到路見(jiàn)本色,以最短時(shí)間、最高效率、最嚴(yán)要求保障公路安全暢通。抓好運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量提升工作,省交通運(yùn)輸廳將出臺(tái)“黑龍江省旅游包車客運(yùn)服務(wù)規(guī)范”,督促駕駛員提高服務(wù)質(zhì)量,杜絕與導(dǎo)游串通一氣,甩客、倒客、欺客宰客、強(qiáng)制消費(fèi)等行為發(fā)生。抓好動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理工作,要督促旅游包車企業(yè)足額配備動(dòng)態(tài)監(jiān)控人員,設(shè)立專人專席,規(guī)范動(dòng)態(tài)監(jiān)控裝置使用,及時(shí)提醒糾正駕駛員違法違規(guī)駕駛行為。持續(xù)抓好非法營(yíng)運(yùn)整治工作,要暢通舉報(bào)渠道,強(qiáng)化聯(lián)合執(zhí)法,深入調(diào)查取證,重點(diǎn)打擊黑大巴、黑出租、黑網(wǎng)約車,維護(hù)道路運(yùn)輸市場(chǎng)良好秩序,為服務(wù)龍江旅游高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)交通力量。

【編輯:郭璨】

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