政務(wù)服務(wù)上門(mén)辦 解難紓困暖民心
2023年11月15日 10:33 |
來(lái)源:中新網(wǎng)黑龍江
中新網(wǎng)黑龍江新聞11月15日電(張子龍 劉璐)一直以來(lái),乘風(fēng)分局行政服務(wù)大廳將秉承“一切來(lái)自人民,一切為了人民”的服務(wù)宗旨,切實(shí)提升政務(wù)服務(wù)工作質(zhì)效,真正打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”,努力提升轄區(qū)群眾獲得感、滿(mǎn)足感。
11月13日上午9時(shí)許,大慶市公安局乘風(fēng)分局綜合服務(wù)大廳接到轄區(qū)居民求助電話,居民家中老人急需補(bǔ)辦身份證,但因行動(dòng)不便無(wú)法到窗口辦理。
了解情況后,分局綜合服務(wù)大廳立即決定為老人提供上門(mén)辦理服務(wù)。下午14時(shí),綜合服務(wù)大廳佟爽、孫立新、關(guān)慧丹三人來(lái)到老人家中,為老人現(xiàn)場(chǎng)采集個(gè)人信息,并幫助老人辦理身份證快速郵寄業(yè)務(wù),確保老人能最快的速度收到新證。辦理結(jié)束后,老人及其家屬對(duì)三名民輔警認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度贊不絕口,對(duì)分局綜合服務(wù)業(yè)務(wù)質(zhì)量給予了充分肯定。(完)
【編輯:郭璨】