大慶東光警方暖心服務(wù) 讓群眾感受“公安溫度”
2023年10月30日 16:15 |
來源:中新網(wǎng)黑龍江
中新網(wǎng)黑龍江新聞10月30日電(張子龍 劉璐)為密切警民關(guān)系,提升服務(wù)水平,大慶市公安局東光分局始終將“群眾利益無小事,為民服務(wù)無終點”的宗旨貫穿于日常工作中,用心考慮特殊群眾需求,耐心幫助群眾解決實際困難。
近日,李女士來到東光分局求助,她想為愛人張先生辦理身份證到期換領(lǐng)業(yè)務(wù)。在得知張先生是殘疾人,腰和腿都患有嚴(yán)重疾病,需要他人攙扶且借助拐杖才能勉強(qiáng)行走,分局民輔警看到后主動幫忙攙扶。在采集指紋的過程中,由于張先生指紋磨損嚴(yán)重,工作人員就親自上手、耐心細(xì)致地幫助他逐個手指采集全手指紋。歷經(jīng)了半個多小時,在大家的共同努力下,終于將張先生的身份證業(yè)務(wù)成功受理上傳。民警還貼心地幫李女士將張先生攙扶回車上。張先生一家在離開前感動的熱淚盈眶,對民警的貼心服務(wù)表示了衷心的感謝。
“小窗口”體現(xiàn)著“大服務(wù)”,民生“小事”關(guān)乎每個群眾切身利益,分局民警細(xì)致入微為民服務(wù)的小舉動,溫暖了張先生一家人。在新時代公安工作中,東光分局將繼續(xù)用心考慮群眾所需,耐心解決群眾實際困難,為群眾辦好事、辦實事。(完)
【編輯:郭璨】