中新網(wǎng)黑龍江新聞2月24日電(李剛 梁恒睿)尚飛是大慶油田農(nóng)場銷售公司的保管員,也是銷售公司的綜合干事和銷售客服,勤勤懇懇、實實在在是她對外的形象符號,“工作越艱難越往自己肩上扛”,這是尚飛的工作個性,也是熟悉她的人對她最多的評價。在農(nóng)場工作的三年里,她憑借腳踏實地、兢兢業(yè)業(yè)、刻苦鉆研、勇于攀登的工作態(tài)度,用突出的工作業(yè)績和強大的責任心,成為了領(lǐng)導和同事們眼中不折不扣的“女戰(zhàn)士”。
2020年,農(nóng)場接到了油田工會為全油田24萬職工訂購的農(nóng)產(chǎn)品大訂單,時間緊迫,作為銷售公司的保管員,接到任務(wù)后,她立即進入工作狀態(tài),從早到晚扎根在加工廠一線,每天要負責原糧以及加工后的成品出入庫工作,空閑時還幫忙去生產(chǎn)線檢查產(chǎn)品質(zhì)量,她深知這項工作的重要,為了按時完成配送,她從早晨六點就要到達加工廠,每天負責七八輛大貨車、15種品種、近50萬斤產(chǎn)品的出庫、驗收質(zhì)量、核對規(guī)格數(shù)量等工作,不允許有一點誤差。每天都要到晚上六點鐘以后完成裝車,并且還要及時盤庫、整理當天的出入庫臺賬及生產(chǎn)臺賬,回到家都已經(jīng)八九點鐘了,沒多久她就得了重感冒,嗓子都說不出話了,領(lǐng)導讓她在家休息,但她心里清楚,在這么關(guān)鍵的會戰(zhàn)時刻,她休息了,就會給整個配送工作增加更大的難度,她吃藥堅持挺在工作崗位上,保證了加工配送正常進行。最終保證了僅用了34天就完成了整個油田的農(nóng)產(chǎn)品加工配送任務(wù),比原計劃提前了整整10天。
2021年,由于人員調(diào)轉(zhuǎn),銷售公司綜合干事的崗位空缺,一時沒有人接手這項工作,馬上又到了銷售年底最忙的配送季,她看出了領(lǐng)導的焦急,主動請纓兼職綜合干事的工作,她的“戰(zhàn)場”又從去年的加工廠換到了電腦桌前,新的崗位工作繁雜,一切又要從零學起,每一樣工作對于她來說,都是一項新的挑戰(zhàn),她的壓力陡然增大,邊學邊干、邊干邊學,虛心向同事請教,有時為了寫材料、鉆研業(yè)務(wù),經(jīng)常忙到深夜,加班加點變成了她的家常便飯,通過她堅持不懈的學習,她以最快的速度熟悉并出色地完成了各項任務(wù),得到了領(lǐng)導的高度認可。因為有了2020年產(chǎn)品加工配送經(jīng)驗,她制定并實施了2021、2022年度農(nóng)產(chǎn)品配送計劃,與油田50多家單位聯(lián)系對接,確定送貨時間、地點、數(shù)量、車輛、人員等大量信息,平均每天都要接打100多個電話,每一個環(huán)節(jié)她都傾注全力,通過她和同事們的共同努力,在農(nóng)場的三年間,她參與完成了銷售豆油73.7萬桶,面粉1982萬斤,大米3940萬斤,雜糧253萬斤,玉米451萬穗,實現(xiàn)收入5.5億元。
尚飛作為農(nóng)場農(nóng)產(chǎn)品銷售的客服人員,始終堅持“用戶至上,用心服務(wù)”的理念,以讓更多人了解農(nóng)場優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為目標,把用戶的需求作為各項工作的出發(fā)點,她堅定自己的誠信意識、精品意識和服務(wù)意識。在與客戶的聯(lián)絡(luò)中,尚飛敏銳的捕捉到,有一些來電客戶有合作意向,通過她專業(yè)的產(chǎn)品介紹,讓幾位客戶確定了購買意向,銷售面拓展后,市場上更多人了解了農(nóng)場出品的黏玉米,客戶更是比以前多了起來,通過客服熱線拓展的客戶,黏玉米的銷售可達40萬穗。
一分耕耘,一分收獲;一次次錘煉,一點點進步。在平凡的崗位上,雖然沒有驚天動地的事情,可她就是這樣默默的工作著,從沒有過怨言,發(fā)揮黨員先鋒帶頭作用,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的青春力量!(完)